Wir haben eine spezielle QuickSupport-App, die ausschließlich eine direkte Verbindung zu uns aufbaut und uns so unkompliziert und schnell die Hilfestellung bei Problemen oder bei Online-Schulungen erlaubt.
Nach dem Download der TeamViewer-Zip Datei, öffnen Sie diese mit einem Doppelklick und starten, ebenfalls mit einem Doppelklick, die TeamViewer QS 3 App. Es erscheint ein kleines Fenster mit unserem Logo und einer Session ID. Dort können Sie auch ein Namen eintragen, dies ist allerdings optional. Sobald Sie dieses Fenster sehen, erhalten wir automatisch eine Support Anfrage. Setzten Sie sich bitte spätestens dann telefonisch mit uns in Verbindung.