Ohne Leitfaden besteht die Gefahr, dass sich entweder niemand verantwortlich fühlt, oder auf Anfragen mehrfach geantwortet wird. Nicht sehr professionell..
Märkte sind Gespräche. Und Märkte bestehen aus Menschen. (Eine kurze Erinnerung an das Cluetrain-Manifest). Neulich haben wir für unseren Kunden Bürgerstiftung Darmstadt eine Facebookseite erstellt. Warum? Und was hat das nun mit dem Cluetrain-Manifest zu tun? Eine berechtigte Frage, die wir in diesem Beitrag klären wollen: